FAQ - Česta pitanja

Ovdje vam želimo pružiti cjelovite odgovore na bitna pitanja o našim uslugama i zdravlju.

Pitanja o Poliklinici Zora

Naši liječnici su iskusni specijalisti, među kojima su i profesori s primarijatom, koji pružaju vrhunsku stručnu skrb. Svi naši stručnjaci imaju odgovarajuće licence za rad u Hrvatskoj i kontinuirano se stručno usavršavaju kako bi pružili najsuvremeniju skrb.
Za zakazivanje termina možete nas kontaktirati telefonom ili e-mailom na info@poliklinika-zora.hr. Prilikom prvog kontakta, ukratko opišite razlog vašeg obraćanja kako bismo vas mogli povezati s odgovarajućim stručnjakom i predložiti optimalne termine.
Ovisno o vašim potrebama i dostupnosti, možemo vam ponuditi termin kod specijalista psihijatra unutar 1-2 tjedna, dok je za pregled kod specijalista primarijusa vrijeme čekanja 2-4 tjedna. Za pacijente kojima je potrebna žurna stručna pomoć, osigurali smo brze termine unutar 48-72 sata.
Trenutno ne radimo s HZZO-om ili privatnim osiguravateljima. Sve usluge se naplaćuju prema našem cjeniku.
Da, nakon prvog pregleda uživo, daljnje terapije se mogu provoditi online putem našeg portala za telemedicinu. Ovo je posebno korisno za pacijente koji ne žive u Zagrebu, često putuju ili imaju poteškoća s dolaskom u našu Polikliniku.
Preporučujemo da na prvi pregled ponesete raniju medicinsku dokumentaciju ako je imate, osobnu iskaznicu i podatke o eventualnim lijekovima koje trenutno uzimate.

Za sve dodatne informacije ili zakazivanje termina, slobodno nas kontaktirajte na info@poliklinika-zora.hr ili putem telefona. Naš stručni tim je spreman pružiti vam podršku na vašem putu prema boljem mentalnom i fizičkom zdravlju. U Poliklinici Zora vjerujemo da svaka osoba zaslužuje individualizirani pristup i kvalitetnu zdravstvenu skrb.

Pitanja o mentalnom zdravlju

Mentalno zdravlje jednako je važno kao i tjelesno, no mnogi oklijevaju potražiti stručnu pomoć zbog stigme ili nesigurnosti. Psihijatar pruža podršku u liječenju emocionalnih tegoba, dugotrajnog stresa, poremećaja raspoloženja i promjena u ponašanju. Prvi korak prema oporavku je ključan, zbog čega Vam nudimo sigurno i profesionalno okruženje bez osude. Ako simptomi značajno utječu na Vaše svakodnevno funkcioniranje, pravovremena stručna intervencija može biti od presudne važnosti.
Anksiozni poremećaji jedan su od najčešćih razloga za traženje psihijatrijske pomoći. Simptomi uključuju stalnu zabrinutost, ubrzan rad srca, nesanicu i izražen strah od svakodnevnih situacija. Generalizirani anksiozni poremećaj (GAP) karakterizira pretjerana tjeskoba i zabrinutost koja traje većinu dana tijekom najmanje šest mjeseci. Liječenje se temelji na psihoterapiji, prilagodbama životnog stila te, po potrebi, farmakoterapiji.
Depresija nije prolazna tuga, već ozbiljan poremećaj koji utječe na cjelokupno zdravlje. Simptomi uključuju umor, gubitak interesa, osjećaj bespomoćnosti te poremećaje spavanja i apetita. Dijagnoza depresije uključuje više prisutnih simptoma, uključujući depresivno raspoloženje ili gubitak interesa, uz dodatne znakove poput osjećaja krivnje, smanjenja energije, poteškoća s koncentracijom ili suicidalnih misli. Pravovremeno liječenje kombinacijom psihoterapije i, prema indikacijama, farmakoterapije, značajno poboljšava kvalitetu života.
Poremećaji spavanja mogu biti simptom, ali i uzrok psihičkih tegoba. Insomnija, prekomjerno spavanje i česta noćna buđenja često su povezani s anksioznošću i depresijom. Poremećaj nesanice karakterizira nezadovoljstvo kvalitetom ili trajanjem sna, uz poteškoće u uspavljivanju, održavanju sna ili prerana buđenja bez mogućnosti ponovnog usnivanja. Stručna procjena i personalizirana terapija mogu pomoći u regulaciji sna i poboljšanju općeg mentalnog zdravlja.
Stres je prirodan fiziološki odgovor organizma, no kada postane kroničan, može dovesti do ozbiljnih posljedica, uključujući povišeni krvni tlak, iscrpljenost i emocionalnu nestabilnost. Učinkovito upravljanje stresom kroz terapijske metode, tehnike relaksacije i zdrave životne navike ključno je za dugoročno očuvanje zdravlja.
Ovisnosti nisu samo pitanje volje – one mijenjaju moždane funkcije i zahtijevaju stručni tretman. Osobe s ovisnostima često nastavljaju konzumirati supstance unatoč njihovim negativnim posljedicama, jer su neurobiološki obrasci kontrole ponašanja narušeni. Dugotrajnije i intenzivnije korištenje supstanci uzrokuje trajne promjene u mozgu, što otežava odvikavanje. Naš tim stručnjaka pruža podršku u procesu liječenja i rehabilitacije, pomažući pacijentima u ponovnom preuzimanju kontrole nad vlastitim životom.
Traumatska iskustva mogu imati dugotrajne posljedice, a PTSP je jedan od najtežih psihičkih poremećaja povezanih s prošlim traumama. Simptomi uključuju ponovni doživljaj traume, noćne more, izbjegavanje socijalnih situacija i povećanu razinu anksioznosti. Stručna psihijatrijska i psihoterapijska podrška ključna je za vraćanje osjećaja sigurnosti i poboljšanje kvalitete života.
Panični napadaji manifestiraju se intenzivnim osjećajem straha, ubrzanim pulsom, vrtoglavicom, bolom u prsima i osjećajem gubitka kontrole. Iako mogu biti izrazito neugodni i zastrašujući, nisu opasni po život. Stručna pomoć omogućuje prepoznavanje okidača, usvajanje strategija za smanjenje njihove učestalosti i učinkovito upravljanje simptomima.
Prehrana ima značajan utjecaj na moždane funkcije i emocionalno stanje. Nedostatak esencijalnih nutrijenata, poput omega-3 masnih kiselina, vitamina B kompleksa i magnezija, može pogoršati simptome anksioznosti i depresije. Uravnotežena prehrana, uz stručne smjernice, može pozitivno utjecati na mentalno zdravlje i opće blagostanje.
Podrška osobi koja se suočava s mentalnim poteškoćama zahtijeva strpljenje, empatiju i razumijevanje. Aktivno slušanje, izbjegavanje osuđivanja te poticanje na traženje stručne pomoći ključni su aspekti pružanja adekvatne podrške. Pravovremena intervencija može imati značajan utjecaj na oporavak i kvalitetu života voljene osobe.

Pitanja o ADHD-u

ADHD (poremećaj pažnje s hiperaktivnošću) je neurorazvojni poremećaj koji otežava koncentraciju, održavanje pažnje i kontrolu impulzivnog ponašanja. ADHD nije stvarno deficit pažnje - osobe s ADHD-om mogu obraćati pažnju. Zapravo je to stanje koje dovodi do poteškoća u kontroliranju, usmjeravanju i održavanju pažnje.
Simptomi ADHD-a mogu se podijeliti u dvije skupine: nepažljivo ponašanje te hiperaktivno i impulzivno ponašanje. Nepažljivi simptomi mogu uključivati veliku distraktibilnost, poteškoće s pamćenjem i lošu organizaciju. Hiperaktivni i impulzivni simptomi mogu uključivati nestrpljivost, prekomjerno kretanje, pričanje i prekidanje, kao i poteškoće u čekanju na red.
Da. Djeca koja su nepažljiva, ali nisu posebno nemirna ili impulzivna, mogu imati "ADHD nepažljivog tipa". Oni se obično dijagnosticiraju kasnije jer se previde zbog nedostatka hiperaktivnosti. Međutim, ADHD nepažljivog tipa i dalje može rezultirati mnogim izazovima za dijete, posebno u okruženjima za učenje.
Osobe s ADHD-om mogu posvetiti puno pažnje stvarima i aktivnostima koje ih zaista zanimaju ili uzbuđuju, ili aktivnostima koje su odmah nagrađujuće. To se zove hiperfokus.
Da, iako se ADHD tipično dijagnosticira kod djece, odrasli također mogu imati ADHD. Odrasli s ADHD-om možda nisu svjesni da imaju poremećaj, ali znaju da imaju poteškoća s organizacijom i održavanjem fokusa. Svakodnevni zadaci poput buđenja, oblačenja, organiziranja za dnevni posao, pravovremenog dolaska na posao ili produktivnosti na poslu mogu biti veliki izazovi za odraslu osobu s ADHD-om.
Preporučujemo da na prvi pregled ponesete raniju medicinsku dokumentaciju ako je imate, osobnu iskaznicu i podatke o eventualnim lijekovima koje trenutno uzimate.

EAP programi

EAP (Employee Assistance Program) je program podrške zaposlenicima koji pomaže u rješavanju osobnih i profesionalnih izazova koji mogu utjecati na njihovu dobrobit i radnu učinkovitost. Cilj programa je pružiti resurse i stručnu pomoć zaposlenicima kako bi uspješnije upravljali stresom, mentalnim zdravljem i profesionalnim izazovima.
EAP program obuhvaća:
Povjerljivo individualno savjetovanje za zaposlenike koji se suočavaju sa stresom, emocionalnim teškoćama i profesionalnim izazovima
Krizne intervencije u situacijama koje zahtijevaju podršku stručnjaka mentalnog zdravlja
Psihoedukativne radionice o upravljanju stresom, balansiranju poslovnog i privatnog života te komunikacijskim vještinama
Procjenu i usmjeravanje na specijalizirano liječenje prema potrebi
Edukaciju i konzultacije za menadžere o prepoznavanju i upravljanju izazovima mentalnog zdravlja u radnom okruženju
Da, sudjelovanje u EAP programu je povjerljivo. Razgovori između zaposlenika i EAP savjetnika ne evidentiraju se u osobnom dosjeu zaposlenika i ne dijele se s poslodavcem. Evidencija se vodi isključivo u okviru pružatelja usluge u skladu s važećim pravilima privatnosti i zaštite podataka.
EAP može pružiti podršku u različitim situacijama, uključujući:
• Stres i profesionalni izazovi
• Emocionalne poteškoće i anksioznost
• Upravljanje radnim pritiscima i konfliktima
• Problemi povezani s mentalnim zdravljem
• Zlouporaba supstanci i druge ovisnosti
EAP može pomoći u smanjenju stresa na radnom mjestu, povećanju angažiranosti zaposlenika i poboljšanju ukupnog radnog okruženja. Također može doprinijeti smanjenju učestalosti izostanaka i većoj profesionalnoj otpornosti zaposlenika. Program je osmišljen kako bi podržao zaposlenike u održavanju mentalne i emocionalne stabilnosti, što može pozitivno utjecati na njihovu radnu učinkovitost

Pitanja o kontroli tjelesne mase

Određivanje idealne tjelesne mase ne temelji se isključivo na broju na vagi. Ključne mjere koje pomažu u procjeni zdrave tjelesne težine uključuju indeks tjelesne mase (BMI) i opseg struka. BMI se računa na temelju omjera visine i težine te služi kao okvirna procjena količine tjelesne masti. Međutim, nije uvijek precizan jer ne uzima u obzir mišićnu masu ili raspodjelu masnog tkiva. Opseg struka je važan pokazatelj jer abdominalna pretilost povećava rizik od metaboličkih i kardiovaskularnih bolesti.
Uspješan gubitak tjelesne mase zahtijeva kombinaciju uravnotežene prehrane, kontrole porcija i dugoročnih promjena ponašanja. Ključne strategije uključuju:
• Smanjenje kalorijskog unosa kroz nutritivno bogate, ali kalorijski umjerene namirnice
• Planiranje obroka kako bi se izbjegli impulzivni izbori hrane
• Spora konzumacija hrane, omogućujući mozgu da signalizira sitost
• Podrška stručnjaka mentalnog zdravlja, koja pomaže u prepoznavanju emocionalnih okidača za prejedanje

Za precizniju procjenu zdravlja i tjelesne mase preporučuje se pregled kod specijalista endokrinologa, ali i psihijatra, ovisno o Vašim individualnim potrebama. Pregled kod endokrinologa ključan je jer omogućuje preciznu procjenu metaboličkih i hormonalnih čimbenika koji mogu utjecati na regulaciju težine. Endokrinolog može predložiti personalizirane strategije koje uključuju prilagodbu prehrane, fizičke aktivnosti i, prema potrebi, farmakološku terapiju. Osim farmakološkog liječenja, važnu ulogu imaju i prehrambene navike, psihijatrijska podrška te medicinska procjena drugih zdravstvenih čimbenika, što može uključivati suradnju s psihijatrom, endokrinologom, pulmologom ili kardiologom.

U Poliklinici Zora naš tim psihijatara, endokrinologa te po potrebi i drugih stručnjaka pruža personalizirane smjernice kako biste razvili održive prehrambene navike prilagođene Vašem zdravstvenom stanju. Stručna podrška multidisciplinarnog tima, poput onog u Poliklinici Zora, može značajno pospješiti postizanje zdravih ciljeva. Naši specijalisti psihijatri i endokrinolozi rade zajedno kako bi razvili personalizirani plan koji adresira i fizičke i psihološke aspekte kontrole težine.

U Poliklinici Zora vjerujemo da je zdravlje put, a mi smo ovdje da vas na njemu pratimo.

Obratite nam se s povjerenjem.

POLIKLINIKA ZORA DOO
+385 1 557 66 30

info@poliklinika-zora.hr
Donje Svetice 9
10 000 Zagreb Hrvatska

Kontaktirajte nas već danas i krenite s nama prema novim horizontima.

Vaša Zora je stigla!

chevron-down